為客戶服務是勝緒電氣存在的*理由，客戶需求是勝緒發展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。

為深入貫徹公司為民服務精神，踐行“你用電 我用心"的服務理念，使員工進一步理解和掌握業擴報裝考核時限和方法，加強流程時限管控，近日，ZC-7兆歐表鎮賚客服分中心組織營銷各班組開展業擴流程時限宣貫培訓。該分中心主管領導、管理人員及供電營業廳、用電檢查班、合同管理等相關人員參加了培訓。
該分中心時限監控負責人針對各業務類型流程時限考核標準進行了宣貫，對相關術語及相關問題進行詳細說明，明確各崗位職責及業務環節ZC-7兆歐表處理時間節點，制定業擴報裝時限監控有效措施，提出工單易超期環節、解決方案及超期工單的考核標準，相關人員要負責對未返回的工單進行督辦、催辦，提前進行預警提醒，避免因時間急促或操作不當等原因導致工作質量下降。
通過此次培訓，該分中心進ZC-7兆歐表一步規范了業擴報裝工作時限流程操作，實現了業擴流程的閉環管理，對提升服務起到了積極的促進作用。

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